一名盲人妇女说，保安试图阻止她带着生病的孩子进入医院，因为她带着一只导盲犬。
34岁的艾米·卡瓦纳医生称，这是她两年内第四次因为这个原因“被拒绝或差点被拒绝医疗”。
昨晚，她带着她的导盲犬Ava来到西米德尔塞克斯大学医院，为她感觉不舒服的孩子寻求治疗。
她说，到达医院后，一名保安“试图阻止我带着生病的婴儿进入急诊室”，对此她的回应是继续走进去，同时说“这是一只导盲犬”。
她在推特上写道:“非常感谢那些把他喊下来的公众和前台的护士。”
西米德尔塞克斯大学医院的运营方切尔西和威斯敏斯特医院NHS基金会信托的一位发言人说:“我们正在认真对待这起事件，我们的机构完全致力于在一个安全和友好的环境中为我们社区的每个人提供无障碍的服务。”
卡瓦纳博士在她的网上帖子中补充道:“在哪个世界里，给一屋子心烦的孩子们增加一只训练有素的平静狗是个坏主意?
“艾娃让11个身体不好的孩子、许多忧心忡忡的护工和压力很大的护士们感到高兴。(她)在执勤时一直戴着安全带，但她温柔的小睡对许多心烦意乱的小家伙来说是一种有益的分散注意力的方式。
“(艾娃)被告知她实际上是一只‘好狗’，她是黄色的，有四条腿，是一个帮手，而且之前一个歇斯底里的3岁孩子‘睡得很香’。”
她后来告诉BBC新闻，她的孩子被证实是感染了病毒，很快就会康复，但这已经不是医院第一次因为带着导盲犬而拒绝她进入医院了。
她说:“深夜带着一个生病的孩子去医院已经够让人担心的了，但被告知我不能进去，因为我是盲人，还有一个导盲犬训练员，这让我非常痛苦。”
“英国国家医疗服务体系一再让像我这样的导盲犬训练员失望，因为它雇佣的保安人员没有接受过适当的培训，没有了解辅助犬的作用和使用权。”
